Son Güncelleme Tarihi: 9 Mayıs 2026

CYN Gümrükleme olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; internet sitemiz, iletişim kanallarımız, teklif formlarımız ve hizmet süreçlerimiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki firma tarafından işlenmektedir:

Firma Ünvanı: CYN Gümrükleme
Marka / Site: CYN Gümrükleme
Web Sitesi: cyn.com.tr
Adres: Bağlar Mah. Zübeyde Hanım Bulvarı, Aras İş Merkezi Kat:3 Daire:18, Iğdır / Türkiye
E-posta: info@cyn.com.tr
Telefon: +90 542 224 33 22

2. İşlenen Kişisel Veriler

CYN Gümrükleme tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Firma adı
Telefon numarası
E-posta adresi
Ülke, şehir ve adres bilgileri
Vergi numarası / firma bilgileri
Talep ve mesaj içerikleri
İthalat, ihracat, transit veya gümrük işlemlerine ilişkin evraklarda yer alan bilgiler
Fatura, packing list, CMR, beyanname ve diğer operasyon belgelerinde bulunan bilgiler
IP adresi
Çerez kayıtları
Site kullanım verileri
Talep edilen hizmet türü
Yüklenen dosyalar ve ek belgeler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İletişim taleplerinizi yanıtlamak
Teklif taleplerinizi değerlendirmek
İthalat, ihracat, transit ve gümrükleme süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak
Gümrük beyannamesi, belge hazırlığı, evrak kontrolü ve operasyon süreçlerini yürütmek
CMR, packing list, invoice ve benzeri evrak süreçlerinde yönlendirme sağlamak
Müşteri ilişkilerini yönetmek
Hizmet kalitesini artırmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Muhasebe, finans ve faturalandırma süreçlerini yürütmek
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepleri karşılamak
İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak
Site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturmak ve haklarımızı korumak

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Web sitesindeki iletişim formları
Teklif alma formları
E-posta yazışmaları
Telefon ve WhatsApp görüşmeleri
Yüz yüze görüşmeler
Tarafınızdan iletilen belgeler
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Hizmet sürecinde oluşan evrak, kayıt ve işlem bilgileri

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rızanızın bulunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Gümrük idareleri
Vergi daireleri
Lojistik ve nakliye firmaları
Mali müşavirlik / muhasebe hizmeti alınan kişiler
Hukuk danışmanları
Bilgi teknolojileri ve hosting hizmet sağlayıcıları
E-posta, iletişim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
İş ortakları ve operasyonel destek alınan üçüncü kişiler

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılır.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: info@cyn.com.tr
Adres: Bağlar Mah. Zübeyde Hanım Bulvarı, Aras İş Merkezi Kat:3 Daire:18, Iğdır / Türkiye

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Güncelleme

CYN Gümrükleme, bu KVKK Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.