Son Güncelleme Tarihi: 9 Mayıs 2026
CYN Gümrükleme olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, cyn.com.tr üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Firma adı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Talep ve mesaj içeriği
- Teklif veya hizmet talebine ilişkin bilgiler
- Yüklediğiniz evrak ve dosyalar
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Çerez ve kullanım verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Size geri dönüş yapmak
- Teklif taleplerinizi değerlendirmek
- Gümrükleme, ithalat, ihracat, transit ve danışmanlık süreçleri hakkında bilgi vermek
- Hizmet süreçlerini yürütmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek
- Web sitesinin performansını ve güvenliğini sağlamak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Haklarımızı korumak ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturmak
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle gelişigüzel paylaşılmaz. Ancak hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki kişilerle paylaşılabilir:
- Gümrük idareleri ve yetkili kamu kurumları
- Lojistik ve nakliye firmaları
- Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
- Hukuk danışmanları
- Teknik altyapı, hosting ve e-posta hizmet sağlayıcıları
- Operasyonel iş ortakları
4. Bilgi Güvenliği
CYN Gümrükleme, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda erişim yetkileri sınırlandırılır, sistem güvenliği takip edilir, dosya ve iletişim süreçleri kontrollü şekilde yürütülür.
5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde cmryaz.com gibi üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme bağlantıları bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin gizlilik politikası geçerli olur. CYN Gümrükleme, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
6. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Yasal saklama süreleri, hizmetin niteliği, sözleşmesel yükümlülükler ve olası hukuki uyuşmazlıklar dikkate alınarak saklama süresi belirlenir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@cyn.com.tr
- Adres: Bağlar Mah. Zübeyde Hanım Bulvarı, Aras İş Merkezi Kat:3 Daire:18, Iğdır / Türkiye
10. Politika Değişiklikleri
CYN Gümrükleme, bu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncellenmiş metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.